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1:
主
接客態度でクレームでてしまい、最近バイト日数が少ない。愛嬌がないみたい。世間を甘く見すぎてたのかも(/_・、)愛嬌すればするほど仕事ができなかったり、スピードよく仕事をすればするほど、笑顔がなくなったりでなかなか上手くできません。改善方法教えていただけませんか?同じような人いますか?
2010-04-25 22:36:00 -
2:
名無しさん
多少忙しなくても笑顔で相手の目を見て喋れば大丈夫
2010-04-25 22:42:00 -
3:
名無しさん
接客って人の好みあるよ。私話し方もゆっくりで「おっとりキャラ」やから、喫茶店のバイト時に常連さんに可愛がって貰ってたけど、「あんたみたいなお嬢ちゃんタイプの話し方大嫌い」ってオバサンにレジで怒鳴られたこともあったよ。お客さんの好みに合わせたタイプの接客するのが一番やけど、なかなか難しいよね。今は化粧品会社で働いてますが、基本的におっとりで、ペースの早い人にはさばさばした感じで接客してます。慣れたらお客さんの好みがわかるよいになるよ。
2010-04-25 22:54:00