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最近クレーム言った内容聞かせて下さい!
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1:
杏
私はこれはあかんやろって思った事は結構口に出すタイプなのですが一戸建て購入の為いろんなモデルルームや展示場に行きますがとんでもない営業に合いました。CMでも良くでる有名な○○ホームですが主人が仕事なので日曜に子供2人連れて行きましたか営業マンは相手を見て営業するのか全くパンフレットも渡さずいらっしゃいませも案内もせずパソコンいじっててカチンときましたが質問したらだるそうにこのモデルルームは6千万はするので買えないでしょと言って案内だるそうにしてはらたつので帰る時子供ははらたつ営業マンなんてわからないからバイバイって言うともちろん無視してパソコンいじってました。あまりにも?がおさまらないのでホームページからクレーム出しました。翌日近畿管轄の店長が来て菓子折りとパンフレット持って頭下げにきました。クレーム処理は早くて対応はいいけどあの営業マン入れてたらお宅の会社の信用ガタ潰れやって怒りました。最近すごく腹がたってクレーム言った事は何ですか?
2007-09-29 09:36:00 -
2:
名無しさん
子供のベビーカーたたんでる間にバス発車。バスは30分に一回しか来ないのに雨の中30分待つことに。次に来たバスに乗るとまだ座ってないのに発進。営業所にクレーム入れても誠意ない謝り方で更にムカついた。
2007-09-29 09:50:00 -
3:
名無しさん
私はバス乗る前から畳んで待ってるけどな〜
2007-09-29 10:59:00 -
6:
名無しさん
ソフト○ンクの携帯買って2ヶ月ぐらいの時に、急に電源切れてメモリが全部飛んだ。
いそいでショップ行ったら回路に問題があったみたいで修理に。
お客様センターに電話したら「すいません」の一言もなかったからキレた。
向こうは「バックアップ取っていないお客様の責任になります」ばっかり言うてた…
確かにそれは思うけど、すいませんぐらい言えよ!と思った?
新生児の頃の娘の画像イッパイあったのに、全部消えてめっちゃショックでした?2007-09-29 14:29:00 -
8:
名無しさん
着いた時にバス来たなら行かれても仕方ないんちゃう普通は子連れなら時間に余裕もって行動するやん
2007-09-29 19:00:00 -
10:
名無しさん
クレームっていうか愚痴やねんけど、子供乗せてチャリ乗ってたら中学生らしきカップルが2ケツしてて、思いっきり急にぶつかってきた?謝るんか思ったら後ろに乗った女が彼氏に『大丈夫?怪我ない?』だけ?腹立って『お前らこっちに言うことないんかい』って言うたら男が『はぁ?ちょっとぶつかっただけやんけ』って言われた?言い返したら逃げよったから家帰って即行そいつらの学校に電話した?
2007-09-29 21:16:00