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皇室SNS活用はバッシング対策か、国民の理解を深めるツールか…天皇陛下が示した重要な視点(日刊ゲンダイDIGITAL)

 宮内庁が広報室を新設し検討しているのが、情報発信強化を目的とした皇室のSNS活用。天皇陛下は63歳の誕生日会見で、SNSに関するご自身の考えについてお話しされた。
 
 皇室によるSNS活用の発端となったのが、秋篠宮家長女、眞子さん(31)と小室圭さん(31)の結婚報道。眞子さんと国際基督教大学の同級生、小室さんの婚約が内定したのが。2017年9月。その後、小室さんの母、佳代さんの金銭トラブルが発覚したことで結婚は延期。2人の結婚がようやく実現したのが、4年後の21年10月のことだった。

「天皇になられる方。誰かが注意しないと…」の声も出る悠仁さまの近況

 その間、2人に関する報道は過熱。国民感情に配慮した結果、納采の儀などの儀式を行わず、ニューヨークに生活の拠点を移すにもかかわらず、1億円を超える結婚一時金を辞退する事態に。さらにバッシングに見舞われたことで、眞子さんが複雑性PTSD(心的外傷後ストレス障害)と診断されたことを公表。
 
 眞子さんの結婚について「皇室として類を見ない結婚」とコメントされた秋篠宮さまは、結婚直後の21年11月25日の誕生日の際に、次のようにお話しされている。

《娘の複雑性PTSDになったのが、恐らくその週刊誌、それからネット両方の記事にあるのだろうとは思いますけれども、私自身それほどたくさん週刊誌を読むわけでもありませんけれども、週刊誌を読んでみると、非常に何と言いましょうか、創作というか作り話が掲載されていることもあります》

 週刊誌だけでなく、ネット記事にも目を通していることを秋篠宮さまは明らかにされたのだ。

■懸念される炎上と運用の難しさ
 
《一方で、非常に傾聴すべき意見も載っています。そういうものが、一つの記事の中に混ざっていることが多々あります》

《私は、確かに自分でも驚くことが書かれていることがあるんですけれども、それでもって全てを否定するという気にはなれません》

 さらに、日々流れる皇室に関する情報が玉石混交であるのを、秋篠宮さまは認識されているという。
 
「タイムリーに正確な情報を発信することの大切さについてお話しされている一方で、バッシング記事に関しては、基準を超えたものに関して反論するなどの意見があったものの、事実確認に費やす労力が多大であることにも言及されています」(宮内庁担当記者)

 SNS活用の導入は眞子さんの結婚報道がきっかけになっているだけに、バッシング対策のほか、これまで積極的に行われていなかった皇室に関する正しい情報の発信が目的と捉えられている。だがこれまでの傾向から、フェイクニュースに対して反論という形をとることで炎上を招くことが懸念されるなど、皇室がSNSを運用する難しさも指摘されている。
 
《皇室の在り方や活動の基本は、これまでもお伝えしているとおり、国民の幸せを常に願い、国民と苦楽を共にすることであると思います。そして、時代の移り変わりや社会の変化も踏まえながら、状況に応じた務めを果たしていくことが大切であると思います。皇室を構成する一人一人が、このような役割と真摯に向き合い、国民の幸せを願いながら一つ一つの務めを果たし、国民と心の交流を重ねていく中で、国民と皇室との信頼関係が築かれていくものと考えております》

 天皇陛下は誕生日会見でSNSについて問われ、このようにコメントされた。
 
「眞子さんの結婚に関して、皇室と国民の間で少なからず溝ができてしまったのは確かです。しかし、バッシング対策や正しい情報の伝達という以前に、陛下がお話しされたように、国民の幸せを考え、苦楽をともにしていくという基本に立ち返らないと、国民とのコミュニケーションに齟齬が生じる可能性も出てきます。実際にSNSを運用するのは皇族方ではなく、宮内庁の役人です。英国など海外の事例も参考にしながら、宮内庁は今後の国民と皇室の間で良好な関係を築くという観点でSNSを運用していく必要があるでしょう」(皇室ジャーナリスト)

 皇室がSNSで情報発信することが、果たして国民との信頼関係の構築に寄与するのか。

提供元:Yahooニュース
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